已明確告知車(chē)行不需要他們的額外保險(xiǎn),在我們知情的情況下,莫名刷走一百多鎊的保險(xiǎn),并且取車(chē)過(guò)程中示意我們加錢(qián)換車(chē),我們定的奔馳C級(jí),在得知我們不需要升級(jí)時(shí),給我們了奔馳A級(jí),導(dǎo)致后續(xù)一系列行程的變更。好在租租車(chē)專(zhuān)員及時(shí)介入,避免了損失??傊瑢?duì)這家店很失望
在租租車(chē)上租了幾次車(chē),頭一次需要專(zhuān)員介入,專(zhuān)員處理問(wèn)題很及時(shí)得當(dāng),非常感謝,滿滿的好評(píng)
取車(chē)很順利,提車(chē)沒(méi)有等待,一切都很快,車(chē)也比較新,還是混動(dòng),非常省油,這次行程我只在最后換車(chē)那天加了一次油,很神奇。
滿意,尤其表?yè)P(yáng)客服,極其專(zhuān)業(yè),能最快時(shí)間理解問(wèn)題并最快時(shí)間處理。