車輛較新，是一年內(nèi)的新車
本次租車頗為周折，因我周日取車部分網(wǎng)點(diǎn)不營業(yè)，使得我9月1日下的曼徹斯特火車站取車訂單在9月12日通知要取消，客服主動聯(lián)系推薦了另一家租車公司的同一時間同一地點(diǎn)同一車型的建議，并承諾向原公司追討價差。在取車時，有英國的熱線服務(wù)提供與hertz的關(guān)于訂單疑問的英文解答服務(wù)。最后，在用車時為我爆胎車輛提供拖車安排和用本人信用卡支付費(fèi)用和索取\\保留單據(jù)的意見?？傮w而言，在下單/取車/用車的過程都能提供專業(yè)的服務(wù)，而且能在英國還有當(dāng)?shù)氐臒峋€電話支持。現(xiàn)還剩下的是回國后，兩張訂單的差額追討及輪胎費(fèi)用的賠償問題能否完滿解決了。
很正規(guī)，服務(wù)到位
第一次用，本來有些擔(dān)心，但取車非常順利。
蠻方便的
很好很智能
曼徹斯特機(jī)場取車，開到愛丁堡，再從約克回倫敦
接駁巴士直達(dá)，方便
預(yù)付，到店沒有支付任何費(fèi)用。
右舵還是要適應(yīng)一段時間，環(huán)島要特別注意。
