租車公司的小伙很有禮貌,熱情,給出的指引很清晰
租車的體驗很好:預(yù)訂方便,提供的選擇也比較多,在境外打網(wǎng)絡(luò)電話回復(fù)及時。
在意大利南部駕車要相對小心,特別是那不勒斯及南部的小鎮(zhèn),海邊的路比較窄小,當(dāng)?shù)厝碎_車比較粗狂,車速也很快
車行讓我買他們的保險,我堅持說不買。
問題來了,不買的話需要600歐押金,只能用租車本人名下信用卡付款。
如果買的話,可以用別人的信用卡支付140歐的保險費,也可以用別人的信用卡支付100歐押金即可。
這都沒問題,最離譜的是!我刷600歐押金后,她刷卡機顯示交易失敗,然后我中國銀行信用卡顯示扣費成功并已經(jīng)占用額度!
我打電話給中國銀行也無法立刻解決,也不知道到底扣費是成功還是不成功。我的額度不夠立刻再支付第二筆600歐了,并且也不知道同一張卡會不會再出現(xiàn)一次這樣的問題。最后迫于無奈用其他人的信用卡支付了140歐的額外保險和100歐的押金。
我只能說車行這樣設(shè)置是故意的,拉黑!
坑人
處理很及時,有在努力幫我們維權(quán)
取車還車的工作人員工作都算負(fù)責(zé),也都展現(xiàn)出來執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)流程
由于剮蹭需要保修理賠,整個體驗了一把租租車的后續(xù)服務(wù)。郵件回復(fù)及時,溝通清晰,很順利的辦完所有手續(xù)。感謝租租車