柜臺(tái)店員態(tài)度還可以,不溫不火的,沒什么特別。但取車的服務(wù)員只有一個(gè),我對車的性能不太了解時(shí),要問也要等她忙完才可以。
很好,下次還找你們。
租租車的價(jià)格還是挺實(shí)在的,保險(xiǎn)是美國人說的“basic insurance”,只保自己的車,如果對方的車被撞了,沒買全險(xiǎn)就要自己負(fù)責(zé),所以我當(dāng)時(shí)還是又加了點(diǎn)錢買了全險(xiǎn),在外地人生地不熟,還是全險(xiǎn)有保障。
對整體服務(wù)滿意,特別是我們租車取車時(shí)出了點(diǎn)小狀況(我們原因), 經(jīng)過溝通門店接待人員幫助解決問題并沒有收取附加費(fèi)用。
滿意
相當(dāng)不錯(cuò),都是在自助機(jī)上完成的,也沒有人來核對駕照,快捷方便
價(jià)格低,簡單快捷
原來擔(dān)心語言問題,實(shí)際操作很簡單,很不錯(cuò),還會(huì)再租
這次不知道是個(gè)案還是平時(shí)也是如此,在夏威夷機(jī)場外等待了很久(約半小時(shí))才連續(xù)來了好幾輛接駁車,而且車上都爆滿,看來alamo的顧客相當(dāng)?shù)亩唷5搅颂彳囂?,發(fā)現(xiàn)門店離機(jī)場較其他租車公司更遠(yuǎn),因此店里面積更大,環(huán)境更好,停車場也更大,車型選擇也更多。怪不得顧客非常多,排隊(duì)花了一些時(shí)間,雖然店員及時(shí)分流了部分顧客到自助提車機(jī)上辦手續(xù),但是擔(dān)心中國駕照不被掃描接受,因此還是堅(jiān)持在人工柜臺(tái)辦理提車手續(xù)。
滿意,有了第一次的租車經(jīng)驗(yàn)。這一次沒有什么問題需要聯(lián)系租租車的客服人員。
在夏威夷機(jī)場門店,Alamo公司貌似比budget公司火爆很多,顧客多的要死。車子很新,天籟才8000公里,新車開的就是舒服。以后去的話還是推薦alamo公司。