預(yù)定的X1,現(xiàn)場(chǎng)給我了寶馬3系旅行車,柴油車,車子非常新,車載導(dǎo)航也比谷歌地圖給力。整體OK,取車時(shí)雖有碰到推銷,但我堅(jiān)持沒要也沒有強(qiáng)求。還車時(shí)直接給鑰匙,不需要等這點(diǎn)很棒。
客服回復(fù)及時(shí)
1.取車,不愿意當(dāng)面交接,指出明顯外傷后,答復(fù)說沒有關(guān)系。不給驗(yàn)車交接單。
2.還車,工作人員拿著手電筒認(rèn)真仔細(xì)查驗(yàn),很小印記都不放過,直到我們拿出取車時(shí)拍的照片才作罷。還車也不給驗(yàn)車交接單。
3.取車時(shí)不給合同,只是推銷保險(xiǎn),得知國(guó)內(nèi)已經(jīng)購(gòu)買保險(xiǎn),當(dāng)即不悅。超額預(yù)授權(quán),卻不列出項(xiàng)目?jī)?nèi)容,且不給任何手續(xù)。反正有一種欲坑人的感覺。
4.實(shí)事求是,租用車輛使用良好。
非常熱情
非常不錯(cuò)的
非常滿意
預(yù)定和查詢訂單很方便,車型比較齊全