AVIS羅馬機(jī)場是我十年來在國外自駕經(jīng)歷中遇到的最垃圾的在國際租車公司，沒有之一！工作人員業(yè)務(wù)能力極差！取車時，前面只有倆客戶，等我辦完手續(xù)居然用了四十多分鐘！預(yù)定的是奔馳e級，給的卻是奔馳c級，問其原因回答就是倆字，沒車！還極力讓我多花錢租更好的車.別的公司遇到這種情況都是給的同級或是更高級的！由于行程更改，需要延長還車時限，在別的公司打電話就可以辦的事在這個吊毛公司就行不通，必須到當(dāng)?shù)豠vis辦事處親自辦理，想異地還車也不行，在辦理展期手續(xù)詢問收費問題還是不知道，總之這個公司的管理極其混亂，手續(xù)繁瑣而且不近人情。壓根就沒有為客戶服務(wù)的意識！還車時遇到的收費標(biāo)準(zhǔn)更是讓人氣憤填膺！
我的這個訂單是羅馬取還車十天共計費用2960人民幣，折合歐元也就是370多，每天37歐/日！可在還車時卻收了我521歐元，展期的四天竟然獅子大開口，租金為600歐，日均150歐，而且還是折后價，在收取這個費用時也沒經(jīng)得本人同意直接就從本人信用卡下了賬！這樣全部費用算下來一個破奔馳c型車十四天租金居然收了我1120歐元的天價！合每天80歐，比原來合同高了一倍多！問原因竟然以該公司生意很好，若是我早還車他們能租到更好的價格為由搪塞我！問其討要收費標(biāo)準(zhǔn)也沒有！這種垃圾公司的垃圾做法真讓人鄙夷所思，在別的公司租的時間越長費用越低，這里卻反其道而行之，所以奉勸大家以后千萬千萬注意，
還是很滿意的，雖然辦完手續(xù)到拿到車等待時間有點長
還算不錯，等待時間有點長
人員親切服務(wù)良好
租車輕鬆容易
正常
