服務非常到位
回復及時
可能是旅行旺季得原因,Hertz在卡爾加里機場的備車量嚴重短缺,造成大量等待,我等了一個小時才拿到車,還算是比較快的,最夸張的有人等了三小時。最后他們對延遲交車做了補償,只要求八分之一油量還車。但在一個大廳里其他租車公司的交車速度很快,沒有人員積壓。
租租車網站的服務很周到,之前我錯訂了還車時間,網站在我撤單后迅速退款,并接受我再次預訂。另外對可能遇到的事項在第一時間予以提醒。
除了租車時的超長等待,其他一切都很順利,加拿大行車文明程度很高,只要你遵守規(guī)則,開車就成了一種享受。