取車非常慢，雖然沒(méi)有人排隊(duì)，工作人員效率真的不高。拿到的車開(kāi)到住的地方才發(fā)現(xiàn)沒(méi)辦法鎖門。
租租車客服非常靠譜 回復(fù)及時(shí)
整體還行，取車時(shí)間很長(zhǎng)
很好
很滿意，服務(wù)態(tài)度很好
服務(wù)非常好，響應(yīng)很快
也許是第一個(gè)從機(jī)場(chǎng)出來(lái)，并未有排隊(duì)的情況，但是租車的過(guò)程還是很慢的，不過(guò)租車的地方很大，服務(wù)柜臺(tái)也很多。
預(yù)訂單和HERTZ的訂單有出入。Hertz的系統(tǒng)里顯示了我的訂單價(jià)格包括了全額的保險(xiǎn)（0起賠），但是誤會(huì)也就在這里，租租車提供的全額保險(xiǎn)是由平安保險(xiǎn)提供的，在當(dāng)時(shí)的情況下很難區(qū)別是否是Hertz故意向我推銷保險(xiǎn)。最后的解決方法是讓Hertz在訂單上寫明預(yù)扣金額不用于購(gòu)買保險(xiǎn)。
尤卡坦半島自駕非常簡(jiǎn)單，路寬車少，跟著地圖就好，減速帶標(biāo)志也很明顯。
