還車地方太難找
回復(fù)及時(shí)
機(jī)場(chǎng)門店人員非常不友好,租車單上已經(jīng)寫明了在租租車買過保險(xiǎn),接待的老頭硬說我們沒有買任何保險(xiǎn),必須要另外在租車押金外刷2000歐的押金作為不買保險(xiǎn)的押金,否則就買他們門店的保險(xiǎn),強(qiáng)買強(qiáng)賣哇,打了租租車客服最后磨蹭了一個(gè)小時(shí),最后被迫低頭買了門店的保險(xiǎn)?。ú毁I怕還車也是這般扯皮)也不肯給柴油車,給了輛燒油貴貴的C3,無語了!同一家門店在巴塞羅那機(jī)場(chǎng)的工作人員就有好太多了!
取車時(shí)間偏長(zhǎng)!整體來說不錯(cuò)!
服務(wù)熱情!就是慢
過境葡萄牙,一定在邊境處綁定交費(fèi)的信用卡,否則滯納金很貴!
巴塞羅那機(jī)場(chǎng)租車點(diǎn)的電話永遠(yuǎn)沒人接,提車時(shí)等了一個(gè)多小時(shí),給我的車開了五萬多公里,交車似乎都沒有檢查,以至于我們開了兩千多公里就沒有AdBlue,(對(duì)于國(guó)內(nèi)開慣汽油車的根本不懂這個(gè))剛到里斯本加完油就啟動(dòng)不了了,巴塞羅那機(jī)場(chǎng)提車點(diǎn)電話永遠(yuǎn)都沒人接,最后打售后服務(wù)電話也是打了一個(gè)多小時(shí),很令人無語,最后還是我們自己搞定的,還車時(shí)馬德里機(jī)場(chǎng)小哥態(tài)度還不錯(cuò)
當(dāng)遇到問題時(shí)打車行電話沒人接,租租車平臺(tái)不錯(cuò)幫我們催