在國外有刮擦，打電話永遠(yuǎn)沒人接
有刮擦申請理賠，明明所有單據(jù)都提交了，所有的材料都在，非說沒有定損，說還要找車行核實(shí)，核實(shí)都沒問題，但居然還得等起碼兩三個月！?。?！哪有這么滯后的保險?。。。。。。》浅７浅７浅２凰。。。?/p>
但塞維利亞已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)了，工作人員還是等著我們，感覺挺好的
沒有使用客服
ok
滿意
服務(wù)專業(yè)、規(guī)范、便捷，對客戶熱情。
在西班牙遇到意外，被迫臨時改變預(yù)訂計劃，客服很配合，解決了問題，后續(xù)處理也很及時。
西班牙道路狀況大都不錯，普遍車速較快，按交通規(guī)則行駛沒有大問題。過環(huán)形島時要注意辨別方向，往往容易轉(zhuǎn)錯。加油多為自助式，不要搞錯油的品種就行。城市和景點(diǎn)停車很困難，很難找到停車位，旺季更甚。地下停車庫收費(fèi)昂貴，民宿和一般酒店往往沒有停車位。城市行駛中紅燈和單行道多如牛毛，注意禮讓行人！高速收費(fèi)都為自助式，預(yù)先準(zhǔn)備好信用卡或零錢。有的收費(fèi)口會有區(qū)別，注意不要走錯。
