過程流暢
租車過程流暢
滿意….日本式機(jī)械微笑服務(wù)沒啥可大贊的。看著柜臺(tái)是在機(jī)場里的就直接選了這家，也沒想到所有租車行都是要拉去外面的停車倉庫的。那就和其他本地的租車行沒啥大競爭力了。機(jī)場柜臺(tái)只是報(bào)了個(gè)名，取了個(gè)預(yù)約等車號(hào)，然后就等大巴來接，等人湊了差不多大半個(gè)公交車，大巴才來，有20多分鐘，比我早到的人不知道等了多久，他們的體驗(yàn)應(yīng)該更差些。4.2公里外的倉庫，憑手上的預(yù)約號(hào)碼，排隊(duì)等叫號(hào)辦理手續(xù)取車，和國內(nèi)銀行差不多，還好服務(wù)窗口比較多，10分鐘后就叫到了。盡量按照預(yù)定好的不要改動(dòng)，我就問了一句升級(jí)到大一號(hào)的SUV需要多支付多少，柜臺(tái)小姐姐就傻眼了，似乎從來沒碰到過這類情況過，馬上要先取消我原有的訂單，然后又去后臺(tái)找鑰匙，再去找主管。看到這陣仗我立刻道歉，說就按原計(jì)劃啥都不要變，小姐姐立馬松了一口氣，開始給我簡單科普車子使用和道路交規(guī)，很耐心，點(diǎn)贊，就是太耗時(shí)，想想就不要打亂這大車行的交車流程了吧。最后說車，3.9萬公里，小號(hào)的crossover?？瓷先ズ苄潞芨蓛簦B一點(diǎn)行李剮蹭痕跡都沒找到。乞丐版，導(dǎo)航不好用，音響極差，百公里5升多。
一切沒毛病，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，大廠大氣派，車子存量多，但下次去札幌肯定不用這家租車行了。幾個(gè)月前北海道租的YesAway 臺(tái)灣小租車行還近些，人又少，接人快。上次租的最便宜款鈴木小棺材車不錯(cuò)，車子高配版，如果就是選最便宜的車款，推薦。
好的，滿意。
好
好
