過程流暢
租車過程流暢
滿意….日本式機(jī)械微笑服務(wù)沒啥可大贊的。看著柜臺(tái)是在機(jī)場里的就直接選了這家,也沒想到所有租車行都是要拉去外面的停車倉庫的。那就和其他本地的租車行沒啥大競爭力了。機(jī)場柜臺(tái)只是報(bào)了個(gè)名,取了個(gè)預(yù)約等車號(hào),然后就等大巴來接,等人湊了差不多大半個(gè)公交車,大巴才來,有20多分鐘,比我早到的人不知道等了多久,他們的體驗(yàn)應(yīng)該更差些。4.2公里外的倉庫,憑手上的預(yù)約號(hào)碼,排隊(duì)等叫號(hào)辦理手續(xù)取車,和國內(nèi)銀行差不多,還好服務(wù)窗口比較多,10分鐘后就叫到了。盡量按照預(yù)定好的不要改動(dòng),我就問了一句升級(jí)到大一號(hào)的SUV需要多支付多少,柜臺(tái)小姐姐就傻眼了,似乎從來沒碰到過這類情況過,馬上要先取消我原有的訂單,然后又去后臺(tái)找鑰匙,再去找主管。看到這陣仗我立刻道歉,說就按原計(jì)劃啥都不要變,小姐姐立馬松了一口氣,開始給我簡單科普車子使用和道路交規(guī),很耐心,點(diǎn)贊,就是太耗時(shí),想想就不要打亂這大車行的交車流程了吧。最后說車,3.9萬公里,小號(hào)的crossover??瓷先ズ苄潞芨蓛簦B一點(diǎn)行李剮蹭痕跡都沒找到。乞丐版,導(dǎo)航不好用,音響極差,百公里5升多。
一切沒毛病,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,大廠大氣派,車子存量多,但下次去札幌肯定不用這家租車行了。幾個(gè)月前北海道租的YesAway 臺(tái)灣小租車行還近些,人又少,接人快。上次租的最便宜款鈴木小棺材車不錯(cuò),車子高配版,如果就是選最便宜的車款,推薦。
好的,滿意。
好
好