最好多提示點(diǎn)當(dāng)?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則,把各種保險(xiǎn)說(shuō)明也說(shuō)具體點(diǎn)
建議提供如遇超時(shí)還車(chē)是否可以計(jì)入第二天續(xù)租的服務(wù),我第一天因?yàn)檐?chē)沒(méi)電了,叫來(lái)Road System來(lái)幫忙充電,導(dǎo)致還車(chē)超時(shí),結(jié)果我想干脆再租一天,Herz的人和我說(shuō)第一天已經(jīng)結(jié)算完了,必須讓我付超時(shí)費(fèi)用,很貴!
接待人員態(tài)度比較冷淡,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)辦公室很小人員比較擁擠站立等候比較累。取車(chē)后發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)返回詢(xún)問(wèn)沒(méi)人理睬,讓再次排隊(duì)等候。