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用戶對DRIVALIA 的評價

DRIVALIA 希思羅機場店

訂單號:10****66

緊湊型轎車:Ford Focus或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2023-03-13 英國 倫敦 Heathrow Airport
  • 還車: 2023-03-30 英國 倫敦 Heathrow Airport
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  • DRIVALIA的評價 非常不滿意

    這家公司超級惡心,自己的原因不能提供車,然后告訴我是中介的原因,打電話給中介三方對峙的時候,又說是因為自己公司超訂訂單,不能提供車,惡心的嘴臉,還沒有任何的歉意,最差最差勁的租車公司了

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    • 租車公司 DRIVALIA
    • 用戶 張**
    • 訂單 10****05
    • 取車 英國 倫敦
      希思羅機場
    • 預(yù)訂車型Ford Focus
    • 租車行程0人同行 共20天
    • DRIVALIA 的評價 非常不滿意

      超級惡心的公司,我付了全款5600元,但是我由于交通原因,遲到了4個小時,他們就拒絕給我車,逼迫我重新花了6000多元另外租了一輛車。超級惡心的公司。

    • 租車公司 DRIVALIA
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****77
    • 取車 英國 倫敦
      希思羅機場
    • 預(yù)訂車型Kia Sportage
    • 租車行程0人同行 共27天
    • DRIVALIA 的評價 一般

      有保險強制推銷,公司工作人員說租出費用低,所以必須要強制推銷保險。

    • 租車公司 DRIVALIA
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****51
    • 取車 英國 倫敦
      希思羅機場
    • 預(yù)訂車型Ford Focus
    • 租車行程人同行 共2天
    • DRIVALIA 的評價 非常不滿意

      排了2個小時的隊。這是我最悲催的租車經(jīng)歷,被倫敦Devila租車行套路了。由于對倫敦地鐵和機場快線的速度估計不足,更恐怖的是車行的效率,前面只有2-3個排隊,但排到我時已經(jīng)過去2個多小時了。接待我的是一個白人,穿西裝打領(lǐng)帶,與其他的柜員頗有不同。這時卻被告知預(yù)定過期了,訂單只保留1個小時,必須重新租車并開價140磅,并說我別無選擇,因為原訂單是不退的,并且附近沒有其他租車行,只能坐出租車去別的車行。而且他們說沒有別的自動擋的車,只有那么貴的。經(jīng)溝通,因為沒有保留證據(jù)證明,到達時沒有超過1小時,無法保留訂單。沒辦法只能討價還價繼續(xù)租,最后以2天82磅租下。在與平臺溝通時排在后面的白人女子說她也到晚了也是網(wǎng)上訂的自動檔的車,不太會開手動擋。等到我辦完手續(xù)去提車時,排在后面的白人女子也辦完提車了。說明還是有別的自動擋的車的。這次租車相當(dāng)于預(yù)定的白費,既沒有預(yù)定的車型,還被迫重新現(xiàn)場租車,多花了一倍的價錢,有一種被落井下石的感覺。

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租車流程