網(wǎng)上預(yù)定后,取車很方便,客服人員很熱情,工作效率很高。
不得不說,租租車網(wǎng)站上租車價格實在優(yōu)惠,預(yù)定了兩部車,可另外一部車的主駕駛員沒有信用卡,導(dǎo)致了另一部車出現(xiàn)了問題,之后只能在現(xiàn)場柜臺租車,一樣的時間,一樣的保險內(nèi)容,網(wǎng)上租車花費4500元人民幣左右,柜臺租車2000美金?。?!價格不是高出一點點!由于是預(yù)付款的,主駕駛員不能更改,實在不方便,希望以后能改進。
一定要準(zhǔn)備好足額的信用卡!?。。?!
剛到柜臺時,服務(wù)員滿臉笑容,還說自己下個月就來上海旅游,然后就推銷額外保險,一再推銷,我說不要了,我已經(jīng)買了,這時候就沒之前熱情了,接著推銷e-zpass卡,問清楚了一天8美元費用,當(dāng)然不要了,然后就威脅我有的地方既沒有收現(xiàn)金也不能用信用卡,總之是只能用他推銷的e-zpass,我們就告訴他去年感恩節(jié)期間已經(jīng)走過現(xiàn)在想走的線路,一路都可以用現(xiàn)金,最后就來了一句如果需要路上救援的話,不要給他們打電話,要我給租租車打電話。最后我還是發(fā)現(xiàn)掉到他們的坑里,因為到還車的時候發(fā)現(xiàn)給收了一天13美元的加駕駛員的服務(wù),這個租租車網(wǎng)站沒有明確說明的,提醒后來的朋友們注意,加駕駛員是要加錢的,原來以為一樣的價格。虧了170美金,有點啃爹的說。
湊合用吧,還有提升空間的,服務(wù)可以做得更好吧
不錯,一直在dollar公司租車,方便一如既往,謝謝。
第一次使用,感覺超好,以后的忠實粉絲了。