非常好
服務很好
工作人員推銷嚴重,隱形消費極高。存在欺騙、套路問題,坑蒙拐騙手段極其惡劣!由于起賠額度較高,我起先選擇了在租租車平臺購買基本套餐(不含保險),到了租車柜臺,說在現(xiàn)場買車行保險,我一共租車13天,車行報出了978歐元(匯率7.9)的天價保險,我當時都懵了。由于距取車時間還有兩小時,于是我和車行說不在柜臺買保險,在平臺去購買保險。等我在平臺下單賣買完保險(2000多元人民幣),我再次回到柜臺,說自己已經(jīng)在平臺購買好保險了。此時,注意,剛才的柜臺人員說我可以選擇剮蹭和搶盜零起賠,價格是376歐元,我算了一下,價格和平臺差不多而且免去了出險先行墊付,于是就說我購買柜臺這個保險,然后,我打電話給租租車客服,取消了平臺的保險。可誰知道,我回到柜臺購買的時候,工作人員居然要刷781歐元,我說之前不是說是376歐元嗎?誰知柜臺人員說“I never said it”。由于時間較緊,我沒有足夠時間和柜臺人員斗智斗勇,就刷了這個價格,期間柜臺人員還想暗自給我加一個一箱油的費用被我拒絕了。這個價格包含一個一份13天的保險總價618.28歐元的保險、17歐元的高速E-Toll服務費和無恥至極的23%的Premium Location Fee,一共是781.39歐元。事后我咨詢其他租車公司,現(xiàn)場購買搶盜和剮蹭保險是27歐元每天,而我購買的保險是60歐元每天。足足被sixty柜臺坑騙了3400人民幣。
滿意 車輛新
滿意