我們定的車是克萊斯勒的Pacific ,但是準(zhǔn)時(shí)拿車時(shí),被告知沒有,buget車行給了我們一輛12座的車讓我們?nèi)ゾ频曜∷?,并承諾第二天10-11點(diǎn),一定會(huì)有我們預(yù)定的車。但是我們第二天如約去拿車時(shí),又被告知沒有我們訂的車,給了我們兩輛不一樣的車,一輛道奇的大車,一輛道奇的小車。一輛車子是肯定降級(jí)了。主要還耽誤了我們大半天。 而且我們一再跟車行前臺(tái)說,我們不需要其他任何保險(xiǎn),誰知道最后還車時(shí)收了我297.34美元,說是保險(xiǎn)費(fèi)。我覺得租租車網(wǎng)站有義務(wù)代我跟buget交涉,可以調(diào)取前臺(tái)錄音錄像,我不認(rèn)可這筆收費(fèi)?。?!
總體服務(wù)還比較滿意。取到的是福特探索者,中間換了兩次車,一次是因?yàn)檐嚧安AП辉遥瑩Q成馬自達(dá)CX-9,開了兩天后接到客服電話說馬自達(dá)對(duì)該車召回,要我去就近租賃點(diǎn)換車,換了輛道奇七座SUV。換車時(shí)手續(xù)簡(jiǎn)單速度快!
滿意。
總體感受非常不錯(cuò)。本次旅程還有一個(gè)特別感受,就是去美國警察局實(shí)地參觀了一下,因?yàn)檐嚧霸谂f金山被砸破了,需要去警局報(bào)案處理。
租車地點(diǎn)很好找,服務(wù)態(tài)度很好。
對(duì)租租車的體驗(yàn)很滿意。