給我的車有防盜鎖，但是取車的時(shí)候并沒有告知防盜鎖怎么用，導(dǎo)致我在途中車輛被鎖沒辦法開走。聯(lián)系客服也不知道怎么辦，白白在路上浪費(fèi)了兩個(gè)小時(shí)。后面好幾次防盜鎖出問題，沒辦法開走車。
非常棒，車型了解很清楚，服務(wù)很周到
感覺天翼租車服務(wù)真的不錯(cuò)，專門建了一個(gè)服務(wù)群，發(fā)了駕駛和停車規(guī)則的鏈接，接車的小姐姐還給我們實(shí)地講解了交規(guī)，取車的時(shí)候還一一介紹了車子的各項(xiàng)功能，全程中文服務(wù)。最后的定損速度也很快，簽了定損單就可以走了。
溝通交流沒有障礙，服務(wù)態(tài)度很好，還有非常細(xì)致的安全駕駛講解，車輛也非常新，服務(wù)群也很方便，下次來(lái)還選這家車行
