車行服務(wù)人員（男性）用多種方式騙取收入，推銷用拖時(shí)間戰(zhàn)術(shù)，各種說法欺騙你原來選擇的套餐有多么不合理，一個(gè)不留神就被加了額外保險(xiǎn)！發(fā)現(xiàn)被無由加了保險(xiǎn)后向Avis的客服熱線投訴，發(fā)現(xiàn)那熱線真的爛到家了，什么問題都解決不了，投訴問題被告知只能回原車行處理！原車行又辯說加了保險(xiǎn)不能取消，無法回應(yīng)我們?cè)V求。結(jié)果到最后還車時(shí)才扣保險(xiǎn)費(fèi)？！那保險(xiǎn)究竟有沒有生效也無法得知！只知道被扣費(fèi)了，保險(xiǎn)存不存在也不知道！真的讓我對(duì)這家國際知名租車公司感到十分失望！米蘭中央火車站的Avis，大家租車要小心！
自駕使旅游方便，就是車行服務(wù)人員的服務(wù)讓我留下不太好的印象！
在意大利米蘭火車站AVIS取車，被告知要收保證金之類的，結(jié)果租車14天，多收850歐元。租車前預(yù)付刷卡人民幣10500. 結(jié)果最終收了2200歐元，和17000多人民幣。簡直是瘋了，我嚴(yán)重抗議。
而且之前預(yù)訂的車是SUV，結(jié)果租給的是大眾CC跑車。租車價(jià)格也不退還。請(qǐng)求租租車給予解決此事。
意大利人開車玩命，限速140邁，高速彎路多還不減速。沒有一般的技術(shù)，盡量不要再在意大利開車。
整體租車過程流暢順利
整體服務(wù)很滿意
等待時(shí)間少 取車方便
很滿意
