排隊(duì)人少,但服務(wù)人員慢悠悠的
網(wǎng)上下訂單 直接和租車公司完成了交易
剛開始在菲尼克斯機(jī)場提車的時(shí)候,給了一輛很老的雪弗萊,我們要求換一輛,因?yàn)槲覀冇喌氖莿P美瑞,對(duì)方假惺惺的轉(zhuǎn)了一下說不好意思,只有這輛了,沒辦法就開了這輛,沒想到是囧途的開始!
有一些指引,可以避免花冤枉錢買保險(xiǎn)!
剛開始在菲尼克斯機(jī)場提車的時(shí)候,給了一輛很老的雪弗萊,我們要求換一輛,因?yàn)槲覀冇喌氖莿P美瑞,對(duì)方假惺惺的轉(zhuǎn)了一下說不好意思,只有這輛了,沒辦法就開了這輛,沒想到是囧途的開始!第二天中午吃完飯從客戶公司出發(fā)開往vegas,沒想到開到100多公里的時(shí)候,突然踩油門不管用,越踩越感覺像剎車,結(jié)果速度越來越慢,緊急向路邊???,路邊又沒有緊急車道,只好停到靠近路邊的地方,后面的車呼嘯著變道從我們身邊駛過,應(yīng)急燈找了半天又找不到(原來在方向盤的上方)急得很,正好看到前方大概200米是一個(gè)加油站和修理廠,就覺得趕快開過去看看,熄火,重新打火,正常,但出現(xiàn)了黃色水龍頭那種標(biāo)示,經(jīng)查是發(fā)動(dòng)機(jī)故障,小心翼翼啟動(dòng)開到修理廠旁邊,然后開始在室外48度的環(huán)境下聯(lián)系租車客服,又求救修理廠的人幫我們和客服溝通,并把我們的位置告訴了客服,最后客服給出的結(jié)果是原地等4個(gè)小時(shí)會(huì)有車過來換,或者距離我們50公里左右的地方有個(gè)租車點(diǎn)可以換車,果斷決定開車前往換車點(diǎn),還好一路沒再出現(xiàn)狀況,到了租車點(diǎn)最終更換了一輛很新的凱美瑞,耽誤了至少2-3個(gè)小時(shí)后再次出發(fā),本來預(yù)計(jì)在晚上11點(diǎn)前可以到達(dá)vegas還車點(diǎn),但因?yàn)檫@樣耽誤后,我們肯定到不了了,最后又打電話給客戶要求明天早上還車,我們晚上就直接開到酒店入住休息了,最終客服同意,我們經(jīng)過一路奔波終于到了vegas,第二天上午9點(diǎn)多去還的車。順便說兩個(gè)事,一個(gè)是在取車的時(shí)候,那個(gè)接待的大媽一直推薦我們買保險(xiǎn),我們一直說no,雖然有點(diǎn)不高興但也沒什么,另一個(gè)是在修理廠請(qǐng)求幫忙的時(shí)候,他們很幫忙,最后還給了我們一人一瓶冰凍礦泉水,好感動(dòng)!
很棒,車很新,服務(wù)有到位
無數(shù)個(gè)贊
非常棒的體驗(yàn)