取車時(shí),即使我告訴他我已經(jīng)從Zuzuche購(gòu)買了額外的保險(xiǎn),櫃檯工作人員仍然堅(jiān)持要我購(gòu)買綜合全保險(xiǎn) 用了276Euro。當(dāng)有緊急需要幫助時(shí),他們只是說這是我的疏忽,所以不提供任何支持或幫助!要白己撲拖車公司從麻煩,用了100Euro, 非常失望 ?。?!
穿梭巴士司機(jī)很好,樂於助人。
沒拿到車,柜臺(tái)人員服務(wù)態(tài)度很差
較滿意,推薦。
滿意。
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
態(tài)度不錯(cuò),特別是在理賠問題上介紹比較詳細(xì)
總的來說租車體驗(yàn)還可以,但是取車過程體驗(yàn)很不好,一是門店很難找,接駁車也根本沒有提醒的標(biāo)識(shí);二是到了門店排很長(zhǎng)隊(duì)伍;三是接待的小哥說我在租租車買的保險(xiǎn)保額太低,有很多風(fēng)險(xiǎn),比如萬(wàn)一刮了蹭了免賠額會(huì)高達(dá)15000歐元(簡(jiǎn)直瘋了?。绻蜎]加滿,少一點(diǎn)要罰100歐元,還有其他之類種種,總之就是騙你要你買他們的保險(xiǎn),要145歐。我堅(jiān)持說不買,因?yàn)槲以谧庾廛囈呀?jīng)買了保險(xiǎn)了,結(jié)果刷卡(因?yàn)槲疫€加了嬰兒椅)時(shí),他竟然無恥地說我的master card不是信用卡是借記卡,并稱借記卡沒法付款,只能通過買保險(xiǎn)付款,后來因?yàn)闀r(shí)間耗得太長(zhǎng),孩子不愿等了,而且這個(gè)保險(xiǎn)可以免費(fèi)拿嬰兒椅,我只能同意買了這個(gè)保險(xiǎn)??傊ㄗh各位不要看這個(gè)delpaso公司租車價(jià)格便宜,其實(shí)還有其他隱形消費(fèi),慎重慎重!我對(duì)租租車還是滿意的,保費(fèi)低,且覆蓋廣,但這個(gè)delpaso公司實(shí)在不推薦!