服務(wù)周到
客服很細(xì)心
只要不是旺季都不會(huì)排很長(zhǎng)時(shí)間,如果淡季的話都不用排隊(duì),一去,把訂單給工作人員看,給駕照還有翻譯件,稍微等一下就會(huì)讓你簽字確認(rèn)了,然后出機(jī)場(chǎng)5分鐘就能找到停車的地方,找到自己的車,一定非常非常仔細(xì)的檢查一遍車身,有任何問(wèn)題都要拍下照留下時(shí)間,不然還車的時(shí)候工作人員會(huì)認(rèn)為是你造成的,你拍了照她就知道訛不了你,就不會(huì)再繼續(xù)跟你糾纏的了,這一步非常重要!
如果要出鏡的朋友記得在柜臺(tái)拿車鑰匙的時(shí)候跟工作人員說(shuō)你要出鏡,要去哪里,不然的話出了事保險(xiǎn)不認(rèn)的
非常滿意租租車的服務(wù),幾個(gè)月前由于租租車的租車信息有差錯(cuò),導(dǎo)致我無(wú)法取車,后來(lái)客服一直與保持溝通,并且嘗試各種方法來(lái)解決問(wèn)題。最后我在別的租車公司租了車并且租租車公司賠償差價(jià),并沒(méi)有影響到我的行程,所以我非常滿意租租車的服務(wù)
感受到對(duì)于每個(gè)客戶的尊重,足夠細(xì)心的介紹、我們也在其他客戶租車過(guò)程中學(xué)會(huì)一些必要的知識(shí)
經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)成員的幾次日程變化,最后從最小等級(jí)的小車到了九座的奔馳商務(wù)車!我們都很容易的更改訂單
對(duì)于沒(méi)使用過(guò)柴油車的大陸司機(jī),需要認(rèn)識(shí)應(yīng)該加哪一種柴油合適