英國來的小哥哥一開始有點(diǎn)酷酷的，一口純正倫敦英語，跟他套了些近乎，服務(wù)還是挺周到的。唯一不好的是租租車的保險(xiǎn)沒辦法做到零押金，只能買他們的保險(xiǎn)，不然一開始租的純電車要交500刀的押金，出事還要先墊付的，一個(gè)月內(nèi)退。后來買了他們保險(xiǎn)，換了燃油車，100刀押金，出事故0墊付。
要求退保險(xiǎn)，一開始說過了提車時(shí)間不能退，一般客人不到門店怎么知道他們具體的保險(xiǎn)理賠政策，怎么能說過了提車時(shí)間不能退呢？希望理解客戶的需求，總體還是響應(yīng)及時(shí)的，退款也及時(shí)，點(diǎn)贊。
很棒
很好，流程方便快捷，下次會(huì)再來。
非常滿意，取車還車順暢
租租車客服給力，責(zé)任心強(qiáng)，
nice
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