整體服務(wù)很好,只是沒有說明沒有包含ETC卡,到了當(dāng)?shù)夭虐l(fā)現(xiàn)
滿意
滿意
不錯(cuò)
希望改進(jìn):無中英文導(dǎo)航,無提示預(yù)約ETC卡
優(yōu)點(diǎn):手續(xù)快捷,服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)
開車比較簡(jiǎn)單,停車也不難找,但同區(qū)域不同的停車場(chǎng)之間價(jià)格差別較大,加油操作跟國(guó)內(nèi)或歐美澳等差別較大,這些都需要提前做好功課。
櫃檯人員服務(wù)親切,可惜溝通有點(diǎn)問題,因?yàn)檎Z言關(guān)係。
遇到事情可以電話溝通即時(shí)處理,雖然無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但還是感謝即時(shí)協(xié)助。因?yàn)橐娱L(zhǎng)租期,租車公司無法提供服務(wù),所以請(qǐng)客服幫忙。
日本租車就是高速公路過路費(fèi)高,最好還是先跟租車公司租用ETC卡較為方便,也節(jié)省不少費(fèi)用,請(qǐng)租租車能提醒客戶或是網(wǎng)站訂單上直接詢問客戶有無需要。