客服人員態(tài)度很差,強(qiáng)制買(mǎi)保險(xiǎn)
客服態(tài)度很好,處理很及時(shí)
整體感覺(jué)效率不錯(cuò),只是極力推銷(xiāo)保險(xiǎn),由于在中國(guó)之外,語(yǔ)言,規(guī)則等不同,不知道該如何交涉,避免買(mǎi)無(wú)必要的保險(xiǎn)。
租租車(chē)太棒了,熱心,負(fù)責(zé),專(zhuān)業(yè),幫助我跟車(chē)行交涉,避免不必要消費(fèi)。
服務(wù)態(tài)度很好,就是強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),說(shuō)是政府要求,租租車(chē)溝通無(wú)效,為了提車(chē)只能重復(fù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。租租車(chē)應(yīng)該在平臺(tái)標(biāo)注此事,客戶(hù)損失保險(xiǎn)費(fèi)。