服務(wù)非常好!主動電話確認(rèn),還車晚了還特意等著,非常滿意!
因為英語能力不夠,租租車及時幫我溝通,迅速解決了更換取車門店問題,非常高效!而且一直跟進,值得信賴!
門店位置不是很好找 在一條單行路上 入口很是不明顯 好像是宜必思酒店員工通道 免費升級了車輛 只是由于他們員工的疏忽 開始給我們的車輛 在我們花了20分鐘檢查完后 告訴我們不是這輛車 暈 耽誤了時間 后來又下了一層 給我們的車輛與之前檢查的那輛 同品牌 同型號
建議客服提高服務(wù)品質(zhì) 你們的一個疏忽 就會給客戶帶來不是特別好的體驗
提車單寫是的9點,結(jié)果門店是10點才開門,小哥服務(wù)態(tài)度不錯,第一個到,沒排隊
訂車挺方便的
取車門店就在步行街旁邊,提車單寫是的9點,結(jié)果門店是10點才開門,還車是提車的時候預(yù)約的時間,直接停在機場的停車場,有小哥來取車