還車時,車行服務(wù)員詳細檢查一遍沒有問題,并把押金200磅退換,三小時后,打電話說有車損,說是車外觀有損傷。我立刻予以質(zhì)疑,并表示很荒謬,檢查完沒事怎么又有問題,服務(wù)員說具體情況發(fā)郵件給我!因為我買的超級補充全險,所以咨詢了租租車。然后等車行郵件反饋。結(jié)果一個月后直接扣款561.63磅。沒任何說明!非常奇怪的事情,感覺被黑了一把!非常不靠譜的事!
很耐心福特翼虎
實際取到一輛福特翼虎,車型里沒有!
從倫敦希思羅機場坐這家公司的擺渡車到公司取車很方便,辦理取車手續(xù)也很順利,我們訂的車型當時只有手動擋的,我們沒同意換他的奔馳豪車,換了一輛八座的現(xiàn)代車,五人坐著太寬松了。還車時,公司員工小伙迅速地查看了車內(nèi)外情況,確定沒有任何問題,同時告訴我們這一路我們也沒有任何違章扣費,押金會在一兩天內(nèi)返還,果然押金第二天就返回了。
租車過程簡單容易,客服有問必答,滿意,
英國右舵,左側(cè)行駛,道路彎路多,道路窄,很多段起伏大,車速快,對初次開右舵車的人考驗很大。但路上車主素質(zhì)普遍較好,開車規(guī)矩,所以記住要領(lǐng),小心駕駛,會越來越開的好的。
車行的帥哥美女直接在車行門口接待,幫忙放妥行李后全程協(xié)助辦理手續(xù),并一一教授車燈、郵箱開關(guān)的位置等信息,這在其它車行是沒有的。并且有問題及時給與答復(fù)和解決。非常號的一次租車經(jīng)歷。
基本都很好,只是不知道為什么我的租車助手照片上傳不上去了
在英國租過幾次車了,這次是最美好的一次,雖然這家車行的名氣沒有另外幾家大,但服務(wù)確是最好的。從機場上了車行的接駁巴士,直接開到車行門口,車行工作人員直接幫忙把行李在車行門口安放好,并開始著手辦理租車手續(xù)(在其它車行要自己提著行李進入車行在柜臺前排隊,工作人員是不會出來迎接的)。拿到車后,工作人員耐心告知車里各個主要操作如大燈、雨刷、油箱蓋開關(guān)等的位置和使用方法(其它車行給了鑰匙,你不問沒人告訴你這些,搞得我有一次加油半天找不到油箱蓋的開啟機關(guān)),并對車輛現(xiàn)有劃痕多大以上需要備案,什么不需要備案予以告知,并且他們只對輪胎的破損予以索賠,輪轂他們沒有要求(以前在另一家公司租車,因為拿車時沒注意輪轂,結(jié)果還車時發(fā)現(xiàn)輪轂有磨損,扣了我80多鎊)。還車也相當順利。車輛雖不是新車,但車況很好??傊?,一次輕松愉快的租車經(jīng)歷。
不錯就是車真是太小了!
方便