還不錯(cuò)
還不錯(cuò)
門(mén)店人讓買(mǎi)全險(xiǎn)108歐，我要求提供保險(xiǎn)單可以保的具體內(nèi)容，對(duì)方說(shuō)沒(méi)有。后來(lái)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)跟租租車買(mǎi)過(guò)全險(xiǎn)。但是門(mén)店堅(jiān)稱那是國(guó)外的保險(xiǎn)。要跟europcar買(mǎi)全險(xiǎn)才能在本地理賠！看上去跟租租車完全沒(méi)有合作精神，自說(shuō)自話！給的車特別老舊，竟然是手搖車窗！后來(lái)駕駛3300km之后，車引擎發(fā)出燒焦味道，europcar說(shuō)會(huì)給換車，結(jié)果遲遲未到！服務(wù)特別拖沓。本來(lái)已經(jīng)用whatsapp聯(lián)系我的一個(gè)號(hào)碼，非讓我聯(lián)系另外一個(gè)號(hào)碼，結(jié)果另外那個(gè)號(hào)碼根本沒(méi)有注冊(cè)whatsapp。最后也沒(méi)給換車，還是駕出問(wèn)題的車回去的。特別差勁的一次租車經(jīng)歷！
后來(lái)還是租租車提示號(hào)碼前面加 90才能用在whatsapp。那個(gè)europcar客服連這個(gè)基本常識(shí)都不懂，非說(shuō)4446622就是全部whatsapp號(hào)碼，不用加前綴。不過(guò)此次旅行也體驗(yàn)到了，部分土耳其人做事確實(shí)不認(rèn)真，還自大！
在伊斯坦布爾國(guó)際機(jī)場(chǎng)取車的時(shí)候接待小姐態(tài)度不太好，問(wèn)我要了證件和信用卡，沒(méi)和我確認(rèn)就直接刷走了租車費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，我看到費(fèi)用和我該支付的余額不符，向她提出疑問(wèn)。她才告訴多出的部分是保險(xiǎn)費(fèi)。我們和她說(shuō)，已經(jīng)在租租車買(mǎi)了全險(xiǎn)，不需要再買(mǎi)。她說(shuō)那不是europcar的保險(xiǎn)，不行，必須買(mǎi)她們公司的。我一聽(tīng)當(dāng)時(shí)心情就不好了，好在交涉了幾句她沒(méi)再堅(jiān)持，要不然我們就必須找租租車來(lái)協(xié)調(diào)了。后來(lái)因?yàn)槲覀儧](méi)買(mǎi)保險(xiǎn)，她的態(tài)度就不太好，一邊給我們辦手續(xù)一邊在接聽(tīng)手機(jī)，沒(méi)什么笑臉。
提醒非常清晰。感受很棒。
機(jī)場(chǎng)前臺(tái)小哥非常棒，英語(yǔ)說(shuō)的嘎嘎6，汽車非常干凈！
很棒！很便捷！
