早上去租車時,進(jìn)門前臺左邊接待人員,是一位高個子黑頭發(fā)帥哥接待的我,因為我不會英語,只能靠翻譯機(jī)和他交流,這個帥哥非常耐心,還來到街上幫我現(xiàn)場檢查了一下我提出的問題,非常感謝他的幫助,還車回答辦公室前臺交車鑰匙時,是那位小個子的帥哥,詢問我是否找到了他們公司的停車位,還說公司停車位比較難找的,非常熱情禮貌,在此表示感謝!
對所有的電話客服接待人員的熱情服務(wù)深表感謝!
不知道高速費(fèi)是怎么扣的,因為沒有看見過收費(fèi)站,但是信用卡里還是有扣的費(fèi)用,就是不知道扣費(fèi)的項目是什么?由于我們是英文文盲,所以希望租租車的提車單里根據(jù)我們預(yù)訂車型和所選擇保險的種類,在提車單上寫上一條明顯的說明,明確告知一下租車公司這張訂單不需要推薦和強(qiáng)制再買其他保險了,我們就可以直接給租車公司前臺接待人員看一看這樣一條文字說明,就方便多了,免得我們在溝通中相互不理解,還會再給租租車公司的客服添麻煩。
車有點(diǎn)舊,缺保養(yǎng)。提車時車鑰匙就沒電了,但我拿到車時車是發(fā)動的,直到我開一小時后停車時才發(fā)現(xiàn),不方便再去換車,只好在后面10天里用機(jī)械鑰匙。開到第三天又有胎壓告警,我提心吊膽的就近找個鎮(zhèn)子的budget門店,他們卻說不是自己租出去的車就不管。我只好自己去找汽修店,還好只是需要補(bǔ)氣而不用補(bǔ)胎,人家說輪胎肯定很久沒有充氣了。這車輛保養(yǎng)太差勁。
挺好
非常滿意
非常滿意
挺好
很方便,車況挺好,方向盤開一段就適應(yīng)了