服務很不錯,租車疑問,包括問路都很認真的回答。
價格實在,滿意。
阿拉莫柜臺服務員態(tài)度不耐煩,金額計算錯誤,隨便以匯率差敷衍客戶,幸虧客戶堅持才沒有多付費。
今天剛到北京,評價晚了。Alamo公司的車價格便宜,租車和還車手續(xù)簡便,工作人員態(tài)度熱情,并且把租車時的citroen c3免費升級到了nissan note,新車只開了1700多公里,有經(jīng)濟駕駛模式,省油,非常好!跟我后來在布魯塞爾另外一家“著名”公司租車經(jīng)歷比起來好太多了,值得推薦!有兩個小問題:1,新車的油箱蓋不太好使,不能自動彈出,需要人工輔助,但你接車時一般不會去查,還車時已跟工作人員指出。2,機場租車時信用卡刷了850歐的押金,還車后除了租車需要付的錢,其余的錢什么時候返還?。恳呀?jīng)超過10天了
租租車服務非常細致,工作人員耐心負責,每次定車都會有郵件和短信確認,尤其是在我更換了一次車型(從手動擋換成自動檔),還把中文導航儀自動轉到了新車上,值得稱贊!
租車時一定要花時間仔細檢查車輛,包括車的頂部等一些平時不太注意的地方,最好拍照片留證;租車最好上保險,避免發(fā)生意外。我第二次在布魯塞爾租車(不是通過租租車),因為就租一天就貪便宜沒上保險,還車時因為兩個很小的劃痕被hertz公司扣了1100多美金,這兩個劃痕一個在尾部,基本淺的看不到,一個在副駕駛的門上方頂部,因為是個大型MPV,接車時你也不會注意到,感覺就像被碰了磁兒,憤怒卻沒辦法!
非常滿意!
無可挑剔,下次一定再用。
完全無可挑剔的體驗,效率高,態(tài)度好。開始的時候可能由于信息溝通的問題,沒有我預訂的起亞車,但馬上個我換了一臺全新的Golf,而且相應降了價,非常棒的車!以后出國一定再用租租車。