服務(wù)很不錯(cuò)，租車疑問，包括問路都很認(rèn)真的回答。
價(jià)格實(shí)在，滿意。
阿拉莫柜臺(tái)服務(wù)員態(tài)度不耐煩，金額計(jì)算錯(cuò)誤，隨便以匯率差敷衍客戶，幸虧客戶堅(jiān)持才沒有多付費(fèi)。
今天剛到北京，評(píng)價(jià)晚了。Alamo公司的車價(jià)格便宜，租車和還車手續(xù)簡便，工作人員態(tài)度熱情，并且把租車時(shí)的citroen c3免費(fèi)升級(jí)到了nissan note，新車只開了1700多公里，有經(jīng)濟(jì)駕駛模式，省油，非常好！跟我后來在布魯塞爾另外一家“著名”公司租車經(jīng)歷比起來好太多了，值得推薦！有兩個(gè)小問題：1，新車的油箱蓋不太好使，不能自動(dòng)彈出，需要人工輔助，但你接車時(shí)一般不會(huì)去查，還車時(shí)已跟工作人員指出。2，機(jī)場租車時(shí)信用卡刷了850歐的押金，還車后除了租車需要付的錢，其余的錢什么時(shí)候返還?。恳呀?jīng)超過10天了
租租車服務(wù)非常細(xì)致，工作人員耐心負(fù)責(zé)，每次定車都會(huì)有郵件和短信確認(rèn)，尤其是在我更換了一次車型（從手動(dòng)擋換成自動(dòng)檔），還把中文導(dǎo)航儀自動(dòng)轉(zhuǎn)到了新車上，值得稱贊！
租車時(shí)一定要花時(shí)間仔細(xì)檢查車輛，包括車的頂部等一些平時(shí)不太注意的地方，最好拍照片留證；租車最好上保險(xiǎn)，避免發(fā)生意外。我第二次在布魯塞爾租車（不是通過租租車），因?yàn)榫妥庖惶炀拓澅阋藳]上保險(xiǎn)，還車時(shí)因?yàn)閮蓚€(gè)很小的劃痕被hertz公司扣了1100多美金，這兩個(gè)劃痕一個(gè)在尾部，基本淺的看不到，一個(gè)在副駕駛的門上方頂部，因?yàn)槭莻€(gè)大型MPV，接車時(shí)你也不會(huì)注意到，感覺就像被碰了磁兒，憤怒卻沒辦法！
非常滿意！
無可挑剔，下次一定再用。
完全無可挑剔的體驗(yàn)，效率高，態(tài)度好。開始的時(shí)候可能由于信息溝通的問題，沒有我預(yù)訂的起亞車，但馬上個(gè)我換了一臺(tái)全新的Golf，而且相應(yīng)降了價(jià)，非常棒的車！以后出國一定再用租租車。
