租車體驗很差，提前到達取車點，但是等待了兩個小時，卻被告知沒有車，除非升級車型，最終被迫無奈只能為此多交 150 美金。而且原來在平臺已經(jīng)購買全額保險，又讓我們多交了一份保險費，最終額外多交總共近 300 美金。我們已向租租車平臺提交申訴，希望平臺能夠積極跟進，為客戶爭取應(yīng)有的權(quán)益，我們密切關(guān)注最終處理結(jié)果！
客服態(tài)度不錯，根據(jù)問題跟進處理結(jié)果，再給出最終客觀評價
一般 等待時間太久 磨唧墨跡的
租租車還是滿意的
預(yù)約的12點，一點到的時候等了20分鐘，前臺辦理是推銷了保險和買油，拒絕后沒有啰嗦直接辦理，總體還是比較順利的。
電話提醒，還車前提示比較到位，租車期間沒遇到特別情況。
基本滿意 消費類挺多
滿意。下次還會繼續(xù)
