租車(chē)很方便,客服溝通還算順利。
基本很梳理,租租車(chē)很不錯(cuò)
開(kāi)車(chē)還比較順利就是要在市區(qū)找停車(chē)位很緊張。
服務(wù)還是挺好的 - 就是10天結(jié)束莫名奇妙多扣了1000美元的費(fèi)用,過(guò)去5天還不知道啥原因,等客服反饋,大家租車(chē)的時(shí)候希望能避免我這樣的事
線上客服態(tài)度很好,門(mén)店還行。
由于某些原因需要修改訂單異地還車(chē),租租車(chē)客服小哥哥很給力,全程幫我們與車(chē)行多次溝通并及時(shí)反饋,贊!就是沒(méi)記下小哥哥的工號(hào),不然實(shí)名表?yè)P(yáng)!
不滿意,車(chē)行怎么可以那么不付責(zé)任,輪胎已經(jīng)破損還把車(chē)租給我。太不安全了,用車(chē)到-半時(shí)才發(fā)現(xiàn)輪胎是破損的。后來(lái)看了車(chē)行發(fā)岀來(lái)的郵件證實(shí)了交車(chē)給我時(shí)已經(jīng)破損。拿車(chē)時(shí)還說(shuō)沒(méi)有我定的X5了,要我拿x3然后免我-箱汽油。我不同意后過(guò)了一會(huì)才把x5給我。在現(xiàn)場(chǎng)等了三十分種才取到車(chē)。