車型基本滿意,雖然車有點老舊,已有近18萬公里數(shù)了。
不滿意的是取車的碰到的問題,車輛沒有明顯公司品牌標(biāo)識,工作人員沒有明顯公司著裝,事先沒有告知取車點是臨時的,也未提前郵件或電話告知臨時點匯合碰面的情況,是我打了國際長途,通過租租車客服才得知大致信息。第二天送車人員因為不明原因也未按時到匯合點,又是一通國際長途才聯(lián)系到司機位置,總之感覺客人很被動,一切要自己多問才行。還車因為有了前車之鑒,所以提前電話確認(rèn)了還車點,大致情況,還算順利。所以感覺這家公司總體一般稍滿意。
對租租車客服服務(wù)挺滿意的,雖然取車還車碰到不少問題,但最后算是順利解決。以后請租租車提前確認(rèn)清楚有無具體點,可以免去很多不必要的麻煩和電話費。