服務(wù)態(tài)度ok,也沒什么人排隊(duì)。
服務(wù)態(tài)度和響應(yīng)速度還是比較快的~
爆胎、拖車、維修、墊付,非常影響心情,國(guó)際電話打了非常非常多,浪費(fèi)了6小時(shí)時(shí)間!
不是第一次用Europecar,但不得不說法蘭機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)比其他門店差好多,約的9點(diǎn)拿車,8點(diǎn)半到底說沒有車,但也不愿處理,意思沒到時(shí)間。在柜臺(tái)重新排隊(duì)等到9點(diǎn),才開始處理沒車的事情。為什么不能早一點(diǎn)?!??!
一直到10點(diǎn)半才拿到車鑰匙,11點(diǎn)才取到車。取車的時(shí)候已經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛有問題,想讓工作人員記錄,對(duì)方不愿意,說拍照就行。還車指出了這點(diǎn),對(duì)方在看到視頻證明取車就有問題的同時(shí)還是堅(jiān)持要記錄車損。早干嘛去了??。?!最終還是先從我信用卡劃走了車損費(fèi)用,后來我發(fā)郵件argue才解決。真的特別無語(yǔ)
租租車一直使用,價(jià)格還是很有優(yōu)勢(shì)
取車和還車處的工作人員都很友好
非常好的體驗(yàn)
1. 租車時(shí)想要柴油車,工作人員也說柴油車和汽油車在2000公里左右的油費(fèi)差距可在150歐元左右。但是提車點(diǎn)只有自動(dòng)檔有柴油車,而升級(jí)的費(fèi)用就在150歐元左右。我最終沒有升級(jí),選擇了汽油車,最終行駛里程2283公里,花費(fèi)油費(fèi)242歐元。
2. 巴黎迪士尼推薦選擇酒店和門票套餐,可以提早check in,然后將行李寄存在酒店,車子也可以直接停在酒店停車場(chǎng)。我選擇的酒店套餐包括一晚住宿和兩日兩園的門票,僅比單買門票多了70歐元。相當(dāng)于迪士尼的酒店僅花70歐元,非常劃算。
3. 這次自駕需要過境法國(guó)和比利時(shí),租車時(shí)也和工作人員進(jìn)行了說明。但是工作人員并沒有增加額外的費(fèi)用。
4. 強(qiáng)烈推薦歐洲樂園,個(gè)人覺得比迪士尼更好玩。這個(gè)樂園推薦游玩2天。
5. 最終給的車型是Ford Puma,個(gè)人感覺空間略小。
非常滿意
非常滿意