把預(yù)訂的奔馳C級(jí)旅行車免費(fèi)升級(jí)成帶實(shí)時(shí)GPS的途銳3.0排量柴油版了。而且是只開(kāi)了1200公里的新車。解決了行李多的困惑。服務(wù)細(xì)致，還給我們介紹德國(guó)有名的景點(diǎn)。
非常感謝！從國(guó)內(nèi)出發(fā)時(shí)恰逢軍演，航班延誤，擔(dān)心到法蘭克福后對(duì)方取消訂單，就在飛機(jī)上給租租車寫了email。后來(lái)起飛了就關(guān)機(jī)了。到達(dá)法蘭克福后發(fā)現(xiàn)租租車通過(guò)email、電話、短信三種方式通知我，已經(jīng)與對(duì)方租車公司聯(lián)系好。然后很順利地取車。
非常滿意。當(dāng)時(shí)對(duì)比了多家國(guó)際和德國(guó)國(guó)內(nèi)的租車公司，不論從價(jià)格還是車型，選擇了租租車。從預(yù)訂到取車，中間email提問(wèn)無(wú)數(shù)次，基本每次在十分鐘之內(nèi)都能有滿意的回復(fù)。以后有朋友去德國(guó)，絕對(duì)推薦這個(gè)。
挺好的！滿意！
非常好！工作人員態(tài)度很熱情！回復(fù)郵件特別快！
抱著試試看的態(tài)度來(lái)的，結(jié)果很滿意！
服務(wù)熱情，車輛情況很好
不錯(cuò)
我們比原定的取車時(shí)間早了3個(gè)小時(shí)，打電話與CARO聯(lián)系，對(duì)方表示一上班馬上安排人到Information Point接。8：30公司準(zhǔn)時(shí)來(lái)人接我們到公司租車門店。由于堵車，還車時(shí)間晚了一小時(shí)，當(dāng)時(shí)已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間，但是還是有人等著還車。
服務(wù)很好，在車輛使用過(guò)程中出了小問(wèn)題，需要理賠，網(wǎng)站提供了非常周到的服務(wù)。
租車時(shí)一定要仔細(xì)檢查車的情況，任何細(xì)小的問(wèn)題都要指出來(lái)。還車時(shí)對(duì)方不一定仔細(xì)檢查，但是如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不論此問(wèn)題是否是是你造成的，只要原來(lái)取車的確認(rèn)單中沒(méi)有指出，租車公司都會(huì)從你的姓用卡中扣款。
