在線支付時已經(jīng)付過異地還車費用 租車時門店還讓支付一次 客服致電才避免誤會
客服溝通及時有效
以后還會在租租車上租車自駕
快速,方便
還沒有受到租租車客服的體驗
我們在黃金海岸時畀鄰線的車撞到倒後鏡,車主不顧而去,打電話向店家反映時問他們要不要報警,他們說沒人受傷其實不需要報警。後來想向附近店家要求攝像頭影片,但都需要警察報告。所以最後要求不了攝像頭影片追究責(zé)任,店家應(yīng)該有很多關(guān)於賠償和保險的經(jīng)驗,但因為向店家買了責(zé)任保險,所以店家未能提供最能保障消費者的方案予客人