Zagreb機(jī)場(chǎng)很小,出去左轉(zhuǎn)就是辦手續(xù)的地方,辦完要自己出去找停車場(chǎng),第一次沒記住,出來后就進(jìn)去問了一次,原來是過了橋的停車場(chǎng),看到一堆租車公司的小房子。
預(yù)訂方便,情況介紹的也很清楚,基本不需要客服介入。
克羅地亞整體國(guó)家很小,自駕游也比較方便,就是停車費(fèi)和油費(fèi)是真貴。不僅貴,而且不好停車。
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),就是最后還是找聽不懂的理由收了一筆保險(xiǎn)費(fèi),原本在租車時(shí)免費(fèi)的導(dǎo)航也要收近一百歐,最后沒要,還車時(shí)小伙子非??斓慕邮周囕v,但沒簽字手續(xù)心里有點(diǎn)忐忑。結(jié)果還不知道
客服二十四小時(shí)在線很贊,問題也解答反饋的比較及時(shí),但對(duì)對(duì)方合同多收出的費(fèi)用怎么辦沒有意見(我訂的最高規(guī)格的險(xiǎn)種本不該加的,可對(duì)方的服務(wù)人員就是一定要加并說不知道與你們租租車的合約內(nèi)容)
因?yàn)檎Z言問題,有時(shí)不得不花錢買平安,
在柜臺(tái)提車的時(shí)候工作人員建議我們加一個(gè)駕駛員 并沒有告知會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用 然后還默認(rèn)幫我們加了保險(xiǎn) 也沒告知會(huì)額外收費(fèi)(事實(shí)上我們已經(jīng)在租租車上購(gòu)買了全部保險(xiǎn)并告知柜臺(tái)的工作人員了)然后提車之前給我們簽了單子 當(dāng)時(shí)我們沒放在心上 以為上面的金額就是租租車上支付的費(fèi)用 就簽了字 剛剛還車才告知多加駕駛員和保險(xiǎn)都是收費(fèi)的 這點(diǎn)非常不爽了 因?yàn)楣ぷ魅藛T的不告知 基本多花費(fèi)了原本不該花費(fèi)的多出的幾千塊 非常不爽了 當(dāng)然我知道這件事情自己也有原因 看的不夠仔細(xì) 因?yàn)槭堑谝淮巫廛?引以為戒了 下次自己也會(huì)小心 但是工作人員不告知這個(gè)做法也非常壞了
路很好開 沿途風(fēng)景也蠻美的 東歐很適合自駕
清晨到機(jī)場(chǎng)提車人少還算很快很順利
好幾次使用很滿意
車子很好,省油,不會(huì)車子小,五座車其實(shí)四個(gè)人四個(gè)24寸行李箱已經(jīng)沒啥空間了