服務(wù)態(tài)度不錯,溝通無障礙,會詢問是否要購買額外保險(xiǎn),但不會強(qiáng)行推銷,還車時手續(xù)也比較簡單。還車第二天就解除信用卡預(yù)授權(quán)了。
預(yù)付訂單后因?yàn)楹桨喔臅r間退了重訂,退款很及時。在奧地利因超時停車收到罰單,打客服電話響應(yīng)很及時,解答及建議也很有用
奧地利租車,高速費(fèi)含在租車費(fèi)用內(nèi),過境斯洛文尼亞需要買高速費(fèi),最便宜的7天15歐元,在進(jìn)入斯洛文尼亞之前的任何一個加油站都能買到,買好后工作人員會在貼紙相應(yīng)日期上打孔,貼紙要放在前擋風(fēng)玻璃明顯位置,經(jīng)過斯洛文尼亞邊境時會檢查。克羅地亞境內(nèi)高速費(fèi)跟國內(nèi)收法一樣,高速上匝道入口自助取卡,下匝道出口人工收費(fèi),可以交庫納或者歐元,也可以刷信用卡,注意不要走到自助扣費(fèi)(ENC,相當(dāng)于國內(nèi)ETC)通道??缇迟M(fèi)16.67歐元一國,但是車行還要加收服務(wù)費(fèi)、增值稅,合下來大概24歐元一國
我是晚上去取車的,沒人排隊(duì),工作人員很耐心解釋。
租租車是一直自駕預(yù)訂的首選。
主要是奧地利自駕,路況非常好,即使是鄉(xiāng)間的路,也是非常清晰好走的。只要注意交規(guī)就可以了。高速公路上風(fēng)景一般,一般公路上也沒有可以停車觀光的viewpoint 點(diǎn),需要自己找好下一個觀光點(diǎn)。加油站隨處可見,還有休息區(qū),都很干凈衛(wèi)生。
在租租車已提前付款,因跨境加了相關(guān)費(fèi)用,員工辦事很好,也很有耐心。
因?yàn)闆]事,體現(xiàn)不出服務(wù)。