若客戶(hù)延遲幾個(gè)小時(shí),又無(wú)法聯(lián)系到車(chē)行(如電話(huà)接入不通或在途等),希望能主動(dòng)電話(huà)或郵件等聯(lián)系用戶(hù),溝通或確認(rèn)一下,再?zèng)Q定是否取消。
取車(chē)、還車(chē)都很方便,流程簡(jiǎn)單,服務(wù)很好!
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整體感覺(jué)還不錯(cuò),車(chē)況也好,只是還車(chē)地點(diǎn)不好找,找到門(mén)店后告知還車(chē)在另外的地方,導(dǎo)航只找到大方向,加上語(yǔ)言交流障礙,最后靠運(yùn)氣猜對(duì)了還車(chē)地點(diǎn)。