服務(wù)流程順暢
中文流程幫助十分重要，很滿意
很幸運(yùn)租到只跑了4000公里的新帕薩特！加油加了四次，特別省油。上手也很快，整體體驗感不錯！
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提車的時候出了點(diǎn)問題，門店里沒有我預(yù)訂的車型了，雖然我不明白為什么會出現(xiàn)這種問題，不過協(xié)助辦理手續(xù)的英國大叔還是很努力地去解決，先offer免費(fèi)升級換大奔，但由于大奔還是5人車，與我預(yù)訂的7人車行李空間明顯有差異，根本放不下我們4人的行李，后來大叔從別的門店調(diào)來我預(yù)訂的同款車型，中間等了一個小時，大叔后面作為道歉免了我們一個增加司機(jī)名額的費(fèi)用。總體來說，還是算好吧。雖然我到現(xiàn)在也不明白明明預(yù)訂了提車的時候會沒車……
在遇到問題打給客服時，客服能迅速解答問題
英國人開車很守規(guī)矩，雖然右呔車，不過路況很好，很快就適應(yīng)了。注意停車費(fèi)的每處不同收費(fèi)方式就好
取車時讓升級車型，保險，但拒絕之后沒再說什么，給了車，但有個插曲是沒有加滿油，和車行說他說可以他們加滿或拍個照，我當(dāng)時急著就說拍照，但還車時我還是加滿了，多花了十幾磅
還不錯，很及時
記得倫敦在規(guī)定時間交擁堵稅
車子很新，比我預(yù)想的車子大，是豐田七座的車，坐6個人，4個行李箱完全沒有問題。服務(wù)員態(tài)度也很好，注意事項都交待的很清楚
很滿意，問題可以得到快速解決
很棒的旅行！
