快捷,態(tài)度好
工作人員熱情,這也是我多年用租租車的原因
約旦道路很好,國家小,駕車方便
首先,門店完全沒有對應車型,只能提供7座SUV,我一行6人并每人攜帶一個行李箱,這也是我租現代H1這款MPV的原因。最后在我堅持下,門店才同意給我兩輛車的方式解決,在此之前門店的回復一直是"沒有別的選項可以給我";其次,因為我租車的同時購買了租租車的全險,因為門店無法給予對應車輛,多出的一輛車導致我需要向租租車進行報備和確認對全險的影響,浪費我們的旅游時間;再次,2輛車在約旦的山區(qū)行駛導致油耗極大增加,因為這輛馬自達CX-9是3.7L的排量,多出的油費也沒有任何補償;最后,取車時給的是半箱油,而油表指示又不準,還車前自行加油導致加油過多,門店也不給任何補償和退還油費。因此,這家租車公司門店體驗極差。
及時介入,并協助和門店溝通