快捷,態(tài)度好
工作人員熱情,這也是我多年用租租車(chē)的原因
約旦道路很好,國(guó)家小,駕車(chē)方便
首先,門(mén)店完全沒(méi)有對(duì)應(yīng)車(chē)型,只能提供7座SUV,我一行6人并每人攜帶一個(gè)行李箱,這也是我租現(xiàn)代H1這款MPV的原因。最后在我堅(jiān)持下,門(mén)店才同意給我兩輛車(chē)的方式解決,在此之前門(mén)店的回復(fù)一直是"沒(méi)有別的選項(xiàng)可以給我";其次,因?yàn)槲易廛?chē)的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了租租車(chē)的全險(xiǎn),因?yàn)殚T(mén)店無(wú)法給予對(duì)應(yīng)車(chē)輛,多出的一輛車(chē)導(dǎo)致我需要向租租車(chē)進(jìn)行報(bào)備和確認(rèn)對(duì)全險(xiǎn)的影響,浪費(fèi)我們的旅游時(shí)間;再次,2輛車(chē)在約旦的山區(qū)行駛導(dǎo)致油耗極大增加,因?yàn)檫@輛馬自達(dá)CX-9是3.7L的排量,多出的油費(fèi)也沒(méi)有任何補(bǔ)償;最后,取車(chē)時(shí)給的是半箱油,而油表指示又不準(zhǔn),還車(chē)前自行加油導(dǎo)致加油過(guò)多,門(mén)店也不給任何補(bǔ)償和退還油費(fèi)。因此,這家租車(chē)公司門(mén)店體驗(yàn)極差。
及時(shí)介入,并協(xié)助和門(mén)店溝通