不是很滿意，租車過程中承諾給一輛菲亞特500，結果到手是一輛四人座的SMART。其實本身定的就是小型車，如果不說給500其實就挺好的。結果給出了承諾卻拿到了并非承諾的車，覺得還不如不說升級了。
AVIS羅馬中央火車站店會推銷保險，本身我定的就是全險，但他還會讓我繼續(xù)定防盜險。在去之前做了很多心理建設，覺得意大利很亂會被砸車萬一車內(nèi)被盜所以我們還是買了防盜險，但事實證明意大利的治安還是挺好的。我們買好了東西奈何后備箱裝了一只箱子后什么都放不下了，只能將買好的東西放在后座。開了這么多天車一點問題都沒有。當然保險還是這個根據(jù)每個人的情況來決定。
另外給大家一些建議，我們四人座的SMART車子如果加滿油，大概要將近50歐，但是AVIS還車如果是空箱不加滿油還，一箱油只要37歐左右。反而是空油箱還車比較劃算，我們從羅馬出發(fā)最后米蘭還車，發(fā)現(xiàn)一路向北油價反而更貴。最便宜的油價不是在高速上，而是下了高速進入城區(qū)的郊區(qū)的加油站，油價比較便宜
手續(xù)辦理起來比較慢
非常滿意
取換車都非常方便，服務業(yè)挺好
靠譜的網(wǎng)站，高效，服務確實挺好
意大利自駕還是挺方便的，開車人的素質普遍較高，就是繳費和加油等環(huán)節(jié)要提前有所準備，尤其是ZTL一定要了解，享受自駕在托斯卡納艷陽下的感覺吧
在羅馬時的門店很好找，也不在禁行區(qū)內(nèi)，還免費給我們升級了車型，非常滿意。在拉斯佩齊亞還車時由于門店門口在裝修，搭了腳手架，我們沒看見，圍著繞了幾個圈，錯過了還車的時間，店員沒有多收我們的錢，還幫我們挺好了車，還車手續(xù)也挺簡單的，不過回國后發(fā)現(xiàn)被扣了20歐左右的油費，也許是因為我們最后是采用的自助加油，沒有加滿。
租車過程中我打過好幾次電話向租租車的客服人員咨詢各種問題，客服的態(tài)度都很好，還幫我向AVIS詢問了關于駕照的問題，非常滿意！下車到其他國家自駕時還會選擇你們。
