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租租車的客服比較專業(yè)高效,電話打過去就知道我的訂單!
取車過程很專業(yè),客服問了我翻譯件是否互聯(lián)網(wǎng)上打的,我說是租租車給的,也就沒問什么了。還車時(shí)很簡便,完全自動(dòng)化操作,工作人員拿個(gè)刷卡機(jī)刷幾下就把賬單結(jié)了,一些小擦痕什么的都不怎么辨別計(jì)較,大公司就是不一樣,贊!定的凱美瑞,竟然安排了一輛混動(dòng)版的新凱美瑞,完全的驚喜啊,省油省的不行,再贊!事實(shí)證明在澳大利亞租車不需要公證,翻譯件就可以了。租租車提供的導(dǎo)航也很好用,有些地方?jīng)]有手機(jī)信號(hào)的,谷歌地圖會(huì)失靈。體驗(yàn)不錯(cuò),以后就在租租車租車了!
前臺(tái)直接在單子上畫了沒有損壞的一欄,取車的時(shí)候沒有人帶領(lǐng),都是自己去,問題是車輛有各種劃痕,幸好碰見一個(gè)工作人員,在單子上劃好后讓我們?cè)俳唤o前臺(tái)工作人員,所以單子上體現(xiàn)的是矛盾的劃痕標(biāo)示,而且多收取了異地還車費(fèi),回國后致電租租車幫我討回!謝謝租租車的工作人員!
大洋路一定要自駕
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服務(wù)規(guī)范,但第一次在國外租車還是很緊張,語言溝通困難,但比想象的簡單。
租租車服務(wù)超贊,價(jià)格比租車公司網(wǎng)站便宜,中文服務(wù),還送GPS,而且還幫助聯(lián)系租車翻譯件是否能用。特別是由于還車時(shí)時(shí)間太緊,只車停到車庫,把鑰匙放在車內(nèi),自己溝通困難,租租車幫助反復(fù)溝通確認(rèn),是否可以,真感到貼心溫暖。謝謝!
租車過程比想象簡單,還車到門店前,把鑰匙交給工作人員,不用自己找停車場,機(jī)場的停車場不好找,一旦停錯(cuò)也不用著急,跟他們說清楚,就可以。