在羅馬機(jī)場取車,排隊(duì)人一多,當(dāng)取車出現(xiàn)問題時,工作人員的態(tài)度就不大好了,你要么直接取車走,要么就直接取消預(yù)訂,當(dāng)然錢是不退的。
雖然網(wǎng)站說是只需要車行翻譯件和駕照取車,但是車行還是要求必須要國際駕照取車,同行中有一人忘帶了-因?yàn)榫W(wǎng)站說不需要,取車時就很費(fèi)勁,最后還是保證了如果遇到警察查駕照不合格的話,全部是駕駛?cè)藛T的責(zé)任,車行不負(fù)任何責(zé)任后才取車走人
客服很好,特別是出現(xiàn)問題時,幫助很大。飛機(jī)延誤,會遲到2小時取車,又一直聯(lián)絡(luò)不上車行,后來是客服幫忙寫了郵件后得到了回復(fù)。之后取車又出問題,導(dǎo)致退了一輛車后,客服幫忙最后把租車錢全退了回來
走高速-先給錢,下高速不給錢,費(fèi)用低,而且基本都有人工收費(fèi)口,很方便
租車的女服務(wù)員態(tài)度很差,問了幾個問題就不耐煩。直接讓你簽字,后來發(fā)現(xiàn)增加了全險,我回去找她,質(zhì)問她,她更加不耐煩解釋,好在最后改了合同。
還車指引不夠清晰,好在睜大眼睛看見了還車路牌指示,還算順利
歐洲自駕風(fēng)險還是很高的,路窄,特別在山區(qū),很多路很陡,看起來不像車能走的路,要特別當(dāng)心。
排隊(duì)的人很多 大概等了一小時
總體來說還是很滿意的
非常滿意,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
贊
按照自己的心愿自由玩耍。