工作人員比較少,工作效率較低,處理文件,提取車輛的流程過于繁瑣。當時排隊 提車大概一個半小時。前面兩個人。相比于上次在Eurpcar租車的經(jīng)歷。對這一次的服務不滿意。
門店等候的客人多,辦理的員工只有2名,大家都有點不耐煩,然而辦理取車時,工作人員還不停推銷自家保險,說如果我們買他們保險,愿意給我們一臺好一點的車,我們客氣地說已經(jīng)在其他平臺購買了全險,依然不依不饒的推薦我們買19歐的道路救援險,我們再次拒絕,然后他翻了白眼,并用力地將車鑰匙扔在桌面上,我們都驚呆了,當時同時辦理的還有另外一個中國客人,也是同樣被推銷,只是態(tài)度稍微好一點而已。
客服能及時解答疑問
我們早上十點不到去的、排了差不多半個小時吧、因為就兩個工作人員、取車還車都要安排所以我覺得這是正常的排隊了、想要不排隊就晚上去會比較好
在網(wǎng)上點好再去拿車方便、
處理的稍微有點慢,幸好前面只有一個人
一直在用,很滿意
奧地利油費最便宜,意大利多洛米蒂油費跟瑞士都比較貴,瑞士高速要買年票,自駕時間短的比較吃虧