預(yù)定的是Corolla,取車的是Ford SUV,沒有加價,那車的時候提一下弄additional service,基本都沒有再做什么推銷了
很滿意,性價比高
處理速度很快,特別是還車
很積極主動的回復(fù)客戶問題。
在取車時即使已經(jīng)在租租車平臺買了全險,但柜臺人員還一直要你upgrade, 表明不需要后,也表明不需要任何額外服務(wù),還車的時候,確認(rèn)沒有任何額外收費,結(jié)果還完車回國收到車行扣掉了159刀,說是高速ETC設(shè)備和加油服務(wù)。我滿油還的車,高速費ETC設(shè)備一直在車上我都不知道。后來郵件漫長的argue ,并提交了取車時證據(jù),分兩批退回了,很心累。各位在取車時最好錄好視頻,表明不要任何額外的服務(wù)。
在車行想忽悠我升級保險的時候,我聯(lián)系了租租車客服,客服讓我不要理他們的要求很及時,差點就被車行忽悠了。
車型改小了