服務(wù)人員非常熱情,流程順暢,說明清晰。車況很新,免費(fèi)升級(jí),車子自帶導(dǎo)航,非常好用。唯一的煩惱是升級(jí)后的車子比原來大了一圈,剛上手的時(shí)候,開在狹窄的奧克蘭市區(qū),壓力山大,哈哈哈!
網(wǎng)站體驗(yàn)很好,可以選擇取車和還車的地點(diǎn),并且對(duì)具體地址有說明(這個(gè)很重要?。。。?。單就這個(gè)細(xì)節(jié),我就可以給5分!
城市間游玩自駕很方便,如果在新西蘭北島的市區(qū)內(nèi),比如奧克蘭和惠靈頓,不建議自駕,推薦uber或者步行。一是停車不方便,二是城市街道窄小,開車挑戰(zhàn)很大。車型不要選太大的,夠用就好。理由同上。
門店就在機(jī)場(chǎng),取車,還車都非常方便。服務(wù)人員服務(wù)也很不錯(cuò),態(tài)度很好。交流沒問題。
客服人員都很盡職,這次正好在新西蘭租車期間遇到地震,在惠靈頓的還車時(shí)間需要調(diào)整,租租車幫我聯(lián)系租車公司,讓我自助還車,一切順利。整個(gè)行程21天,中間好多事情聯(lián)系租租車,都得到圓滿的解決。
在新西蘭租車,租個(gè)小型的,如花冠或者小SUV就行了,房車就算了,你會(huì)不習(xí)慣的,路可不夠?qū)挵。P山公路還是很多的。不過很爽。當(dāng)然土豪可以任性。
挺好