取車(chē) 還車(chē)都很方便快捷
方便 便宜
職員態(tài)度差
前臺(tái)很專(zhuān)業(yè)，免費(fèi)給我們升級(jí)了車(chē)型。
服務(wù)周到，租車(chē)全過(guò)程省時(shí)省心！以后出國(guó)自駕還會(huì)選擇租租車(chē)！
米蘭這家取車(chē)地點(diǎn)在中央火車(chē)站附近，由于白天要參觀教堂，約了11點(diǎn)取車(chē)的，我們8:30去到店里他們說(shuō)車(chē)還沒(méi)到，我們就和服務(wù)人員說(shuō)那改到下午3:30來(lái)取，幫我們保留車(chē)子，服務(wù)人員答復(fù)沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果下午再去取車(chē)說(shuō)該車(chē)型沒(méi)有了，只有寶馬x5，必須升級(jí)取車(chē)。因趕路無(wú)奈下只能加更多的錢(qián)取車(chē)了，感到對(duì)Hertz這種大的租車(chē)公司有這樣的服務(wù)非常失望！
售后服務(wù)及時(shí)，非常滿意！前面的訂單推遲一天取車(chē)導(dǎo)致沒(méi)有車(chē)，訂單無(wú)法完成，最后在租租車(chē)幫助下取回定金，好評(píng)！
自駕非常方便，旅途舒適
