柜臺(tái)服務(wù)效率應(yīng)提高
? ? ? ? 滿意
排隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間,將近2個(gè)小時(shí),效率比較低
滿意!
在溫哥華機(jī)場(chǎng)排隊(duì)等了至少兩個(gè)小時(shí)左右。這并不是因?yàn)槿撕芏啵赃吰渌镜娜瞬⒉簧?,但?duì)伍明顯快很多。
首先,沒(méi)有明顯標(biāo)示,不知道哪里是取車、哪里是還車,非常混亂。親眼看到有些人排了很久卻被告知還車不在這里。
其次,效率低下且沒(méi)有任何服務(wù)意識(shí)。我是交錢租車哦,并不是來(lái)交罰款的。
再者,我排隊(duì)很久辦好了提車手續(xù),刷卡,簽租車合同等事情后,被告知在旁邊等吧。這一等就是一個(gè)多小時(shí)。沒(méi)有專門的等候區(qū),你自己找空地呆著吧。更重要的是,你就干等著,沒(méi)有下一步的指示說(shuō)明,也沒(méi)有專人處理,你有一種不知道何年何月的感覺(jué)。也許,你只能希望多看工作人員幾眼,或許,他們百忙之中會(huì)發(fā)現(xiàn),你等了很久啦。
租租車的服務(wù)還好的
加拿大開(kāi)車舒服便捷
取車還車非常方便,五分鐘解決。
一直用租租車
無(wú)高速費(fèi),美加邊境開(kāi)車過(guò)境快,不收費(fèi)。