服務(wù)還可以,手續(xù)便捷,但是公司不太大,可選車型比較少,我定的車估計(jì)根本就沒(méi)有,給我換了一輛嶄新的(里程表顯示119KM)DACIA兩廂旅行款,車型差不多大。還車時(shí)要求他們驗(yàn)車被告知不需要,回國(guó)后又說(shuō)后杠有損傷要索賠,還好有全險(xiǎn)和租租車的客服,最后保險(xiǎn)圓滿解決了,但是如果當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)應(yīng)該就能簡(jiǎn)單些了。
很好,不論是租車預(yù)訂、GPS租用還是保險(xiǎn)理賠都做的不錯(cuò),謝謝客服人員
租車的時(shí)間和行駛距離一定要計(jì)算好,租、還車時(shí)間最好在工作時(shí)間內(nèi),各種證件或復(fù)印件一定要帶好,特別推薦在國(guó)內(nèi)額外購(gòu)買全險(xiǎn),如果不是購(gòu)買了全險(xiǎn)的話一點(diǎn)點(diǎn)小車損的賠償就會(huì)讓你心痛到抓狂的,因?yàn)闅W盟國(guó)家人工費(fèi)極貴,一道劃痕的維修費(fèi)可能就在900歐左右。取、還車建議要求店方一同驗(yàn)車,我還車時(shí)就沒(méi)有堅(jiān)持要求驗(yàn)車,后來(lái)扣錢再找保險(xiǎn)就很被動(dòng)、麻煩,因?yàn)橛袝r(shí)候有的小刮蹭不是你在場(chǎng)時(shí)發(fā)生的,所以你也不清楚狀況。
主動(dòng)幫我換了自排車。
有商業(yè)推銷行為
租車當(dāng)天按導(dǎo)航去租車地址,看見了租車公司的LOG,心里很激動(dòng)。但辦公室空無(wú)一人,旁邊一工作人員告訴我,租車公司上個(gè)月搬走了,但期間我沒(méi)有收到任何通知。于是我們一家老小六人大包小包的又花錢打車去了新的租車網(wǎng)點(diǎn)。新網(wǎng)點(diǎn)租車職員態(tài)度還不錯(cuò),也沒(méi)說(shuō)什么,就辦理了業(yè)務(wù),但也沒(méi)告訴你車在哪里?還是我自己去找的,車鑰匙上也沒(méi)車牌號(hào),費(fèi)勁的找了一會(huì)。兒童安全座椅需要自己安裝,因?yàn)槿绻惺鹿?,租車的用戶?huì)責(zé)怪租車公司的,這是什么邏輯?
歐洲駕車嚴(yán)格遵守交規(guī),其實(shí)很安全,但注意高速公路輔路并入主路時(shí)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)不要猶豫,加油要猛。另外瑞士城區(qū)駕車相對(duì)困難,路況比較復(fù)雜。
接待的小帥哥很nice