取車流程中規(guī)中矩、效率高,駛離停車場後一度對引擎發(fā)動不熟悉,打電話到門市後,工作人員耐心細(xì)心指導(dǎo),很不錯!
還車後次日,立即收到客服e-mail,表示已結(jié)案,並將押金全退回,對於所要求收據(jù)明細(xì)立刻附上,效率高到令人驚訝,當(dāng)月帳單押金也確認(rèn)退回入帳,這和一般退押金需費時1~3個月完全不同,非常滿意,在回覆e-mail中表示對Enterprise的高度肯定,也透過愛丁堡資深客服向工作人員表示感謝,並要特別肯定客服Ian Kelly的工作表現(xiàn)。
各項提示頗為貼心,值得肯定。
原本租的是福特Focus,拿到車時被升級成全新的三菱Outlander,行李空間夠大夠?qū)挸ā?br/>英國道路一般都頗為窄小,圓環(huán)處處可見,設(shè)計目的是為提高會車效率,但對觀光客來說,需先仔細(xì)了解規(guī)則,並需時間適應(yīng),否則經(jīng)常容易混淆出口,也會被英國駕駛?cè)税蠢龋徊恍⌒纳踔習(xí)胁磷参kU。
租還車手續(xù)簡單
還可以,客服的回答基本能解決疑惑。
省油
整個過程非常簡單明了,早點去不用排隊,早拿車
方便
還不錯,其實很好開
非常滿意 租車之前看過一些不好的評論 其實我認(rèn)為都只是所謂的幸存者偏見 大部分的店員還是非常的nice
非常滿意,主要有兩點:1、記得那天租車是大年30,遇到一些問題,直接撥打客服,1分鐘內(nèi)接通而且熱心解答我的問題。2、另一個我認(rèn)為租租車比很多公司做的貼心的地方就是考慮到了顧客去到國外的通信問題,租租車可以通過網(wǎng)絡(luò)直接撥打客服,而不是像某些公司只會給一個在國外根本打不回去或者打回去也非常貴的號碼,然而有時候真正打過去還打不通
一路上看到了期待已久的風(fēng)景,非常滿意